Ofte stilte spørsmål

Hvordan sendes pakken?
Pakken sendes til postkassen og koster 79,- uansett hvor i landet den sendes.

Hvem sender dere pakken med?
Vi sender alle våre pakker med Posten/Bring.

Er deres og/eller eget design inkludert i prisen?
Prisen er den som vises på nettsiden uansett om det er våres eller ditt unike design. Det kommer ingen ekstra tillegg utenom frakt.

Hvordan vet jeg om bildet mitt er av riktig kvalitet?
Dette kommer opp når du laster opp bildet ditt. Da vil du bli varslet om bildet er for lav kvalitet.

Hvordan returnerer jeg?
Gå inn på vår frakt og retur-side og følg prosedyren der

Kan jeg bytte vare?
Ja, klart du kan. Du kan bytte til annen størrelse om du ønsker det, så lenge det ikke er et personalisert produkt.

Hva er personalisering?
Personalisering er om du har designet produktet med egen tekst og eller bildet. Derfor er det veldig viktig å være sikker på størrelse, og designet.

Må jeg betale for returfrakt?
Angrer du på kjøpet står du selv for returkostnadene.
Gjelder det en reklamasjon, er det oss som betaler for returfrakten.
Mer om dette finner du her på vår frakt og retur-side.


Kontakt oss på kundeserivice@eventyrprint.no eller telefon 45 48 15 75 om du trenger mer hjelp.